Pólizas Mensuales de
Soporte Técnico.
SoportePymes se convierte en tu área de sistemas externa — sin costos fijos, sin complicaciones
- No necesitas tener un técnico de planta.
- Reducción de costos operativos y cargas laborales.
- Tiempo de respuesta menor a 15 minutos
- Deducción fiscal del servicio como gasto profesional
¿Qué es una póliza mensual?
Una póliza mensual es un contrato flexible con el que tu empresa recibe soporte técnico continuo diseñado para empresas que no necesitan un técnico de planta, pero sí requieren atención profesional y constante.
¿Cómo trabajamos?
Primero, visitamos tu empresa para realizar un diagnóstico completo de tu infraestructura tecnológica. Identificamos y corregimos las áreas críticas y los puntos que afectan directamente la productividad de tus trabajadores. Una vez todo está funcionando de forma estable, comenzamos con el soporte mensual, enfocado principalmente en atención remota rápida y efectiva.
Nuestro equipo
SoportePymes está conformado por un grupo de profesionales especializados en distintas áreas clave de la tecnología. Nuestra experiencia combinada nos permite ofrecer soluciones completas, eficientes y adaptadas a las necesidades de cada empresa.
GINO BAUTIZTA
PROGRAMADOR SR
Especialista en desarrollo con Java y gestión de bases de datos.
Ha trabajado en proyectos de alto nivel para el sector bancario, diseñando soluciones robustas y seguras.
Rubén Alarcón
Consultor SAP B1 y Soporte Técnico
Amplia experiencia en implementación de SAP Business One, administración de bases de datos y soluciones con inteligencia artificial. También brinda soporte técnico general a usuarios empresariales.
Kerberos
Administrador de Servidores y Redes
Encargado de la administración de servidores Windows y Linux, configuración de equipos Cisco y Fortinet, desarrollo web y soporte técnico integral. Garantiza el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Adolfo Ramírez
Especialista en Infraestructura y Automatización
Responsable de la instalación y mantenimiento de redes, puntos de acceso, controles de acceso, plantas de emergencia y sistemas de aire acondicionado. Asegura la continuidad operativa en instalaciones críticas.
Nuestros Planes
Plan Básico
Solo soporte remoto- Hasta 12 equipos / 1 servidor
- 20 tickets remotos al mes
- 1 visita presencial mensual
Plan Avanzado
ILIMITADO- Hasta 25 equipos / 2 server
- Soporte ilimitado remoto
- 2 visitas presenciales
Plan Empresarial
Personalizado- Más de 25 equipos
- Integraciones complejas
- SLA, auditorías, reportes técnicos
*Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos no están incluidos en los montos indicados.
*El soporte no incluye licencia de programas, es responsabilidad de cliente brindar la licencia correspondiente .
*Es responsabilidad del cliente la gestión de permisos de acceso e instalación de software a equipos pertenecientes a empresa extena.
*El soporte se brinda de lunes a viernes de 9 a.m a 7 p.m, fuera de este horario, se cobrará una tarifa extra por cada servicio